こんばんは、お疲れ様です。
１時半ですよ～ほほー休憩。
お泊りのライトくんを起こしてしまいました・・・ごめん(T_T)
さて。本当にたくさんのトリミングの子たち、オーナー様方にお世話になっている私たちですが。
オーナーさん達が気になるのは、トリマーさんがどんな人なんだろう。も、たくさんの選択の、ひとつ選択基準にあると思うんですけど
今日は、ティファニーちゃんのママが、ななみちゃんの車があるか確認してくる！とか(笑)（お姉さんと同級生なので（＾－＾））
その話で、トリミング室でなんか超盛り上がったんですが(笑)
いのさんがななみの高校の後輩だったりとか。あたしは履歴書見てるんで知ってるけど(笑)
ま、たまにトリミング室も「戦場」の中でメリークリスマスなんですけど(笑)あたしが入ると基本余計な事を言うからですね(笑)
わたし、いのさん、せおちゃん、ななみで４人全員切れるんです今。
切れるって、どう表現したらいいかなんですけど、全員がお受けして、仕上げて、お返しして、えーとだから、全員切れるの！どの犬種が来ても仕上げてお代が頂けるってことかな(笑)
たまにメリークリスマスをしてないとですね（作業しながらですけど）、外の人が聞けば私語かもしれないと思うけど、これはコミュニケーションと、いったん集中力のリセットみたいなものです。
外の人と言っても、私が入ってない時は、店長とはまだですから、予約でぎっちぎちで、しかも当日の飛びこみ電話で大丈夫かな・・・と心配していて、中の様子が朗らかだとホッとしますよ（＾－＾）
ほんとに私語なら、黙ってやれ！集中して！ですから(笑)２年くらいまえ一回雷落としましたけど(笑)
私は、指導。要するに動かさなきゃいけない立場ですから、他の者が出来てない時は私が悪い。
あったまに来ることもたま～にごくまれにまれまれに、超まれにあるけど
イラっとした時は、あえて言わない。だめです、感情的になった時には経験上。
なーんも伝わりませんし、反感を感じさせてしまい、ゆくゆく信頼を失います。
でも、あー社長キレてるわ・・・のオーラを店長はすぐ察知してますけど(笑)
基本、キレた憤ったら、しゃべらず、とりあえず時間が出来たら自分が落ち着くまで消えます。(^_^;)
本当に、みんな勤勉で優しくて、私は救われていますよ。みんなに。
私が状態がいいってことは、店の状態もとてもいいってことです。
るんるんのトリミングは、おかげさまで本当にお客さまにご予約頂けるので
予約の時間やお受けできる頭数、犬種、カット内容、その子の性格体格、毛玉汚れなどの状態、飼い主さんがどんな方か、飛び込みの子をどの時間に入れるかなどなど、かなり多くを把握して、さらに考えて「まわして」いきます。
まわすと私たちは言うんですけど、とりあえず、全員全頭を取り仕切る人を、まわす人ですかね。
あ、４人切れるって、４人ともまわせるって事もある！（＾－＾）
で、店長とななみが同期、いのせお同期。かなりやりやすいんじゃないかな(笑)
同期はいいですよ、教え合えるし、言いたい事言えるし、同じ立場にいるからケンカしてもやっぱりごめん。とか思うし。
話は戻りますが、るんるんの伝統のトリミングはですね
フロアも、トリマーも、その子の事をよくよく知ってるってことです。
私くらいですよ、長友○○です～と言われて、あーモカちゃんですねーお世話になります～！と電話に出て、モモちゃんだったとか・・・あーごめんなさいーです。長友多いっちゃもんとか言い訳してますけど(笑)
で、その子達にかなり情が深いんですよ。
飼い主さんが思っている以上に、トリマーはお子を思ってやらせてもらっています。
ほんとに、この気持ちがないトリマーはうちじゃ続かないんです。
だってどんなに切れる人であっても、私をそのような事でイラつかせるならば、いらないし。
犬猫、人間みんなに悪影響がでるし、たかが少々切れるから、知ってるからと言っても大したトリマーじゃない。
でも、トリマーが最大の労働力で稼ぎ頭である事は間違いないんですけど、トリマーの中にはそうじゃないトリマーもいますからね。
うちのトリマーは、これだけ毎日トリミングをさせてもらって、そして、こいぬ達からじじばば、香、エリー、猫たち
全部のお世話をし
こいぬ達の事も一番良く知っていますよ（＾－＾）元気にトリミングに来てくれると本当に喜んでますし、変化はすぐ伝えてますね。
個性的な人間が、ずらっと並んでいますが
私が素人で、ばんびたち、自分の犬や猫を、預かってもらうなら、トリミングまでお願いするなら
うちですね。
それが目標でもありますから。
いい人間、です。うちのスタッフは。
あまりいい人悪い人って表現好きではありません。今までは自分にとって都合がいい人がいい人。悪ければ悪い人ってなってたかもしれないけど、それはあまりに幼稚で浅はかだから。
良い人間ですよ（＾－＾）みんな私の都合なんて関係なく。
辞める時はグダグダなる事もあるけど、でもるんるん卒のみんなの事、私は好きです、とても良い人ばかりです。
私は人に恵まれると言われます。本当にそう思います（＾－＾）
どんな仕事でも辞める時が来れば辞めるし、続けられなくなれば仕事にも影響もでるし
でも、みんな店長のように、私を手のひらで転がして(笑)
ずっと辞めないでほしい人ばかりです（＾－＾）
いのまたさんは、まじめでもういい加減自信持ってやればいいのに～とよく言われる謙虚さを持つ女
せおちゃんは、朗らかで集中力があって、接客力もある。
ななみは、武士。サムライです。いのまたさんの上を行くまじめ。勤勉で礼儀正しく、優しく、経験豊富。
でも、いのさん。
「せおが帰ってこない～」
と、余裕のない日のトリミングで、せおちゃんがフロアから帰ってこないと、ウガーーーとなってます。はやぐぅぅぅーと。
今日も、せおちゃん、帰ってこんね。と話して爆笑しました。ま、お客さまとお話ししているのでよしなのですが(^_^;)
今日は少しだけ空いた時間があったのでよかったけど(笑)
私は、トリミングに入る日は、店をなるべく通りません(笑)
ホテルルームから移動。もっと言うと、呼ばれなきゃトリミング室から出ません(笑)
接客に入ってしまうと、大抵長くなるから、その日すべてが終わる(笑)
トリミングの日は何よりも、トリミングの子。待たせてはダメ。効率を落としたらダメ。
店には店長とはまだがいるので、なんもするこたない～。
TPOやね、せおちゃん、TPO(笑)
明日もがんばろー（＾－＾）
でわ
ライトくん、寝た。ぷぷ