ペットショップ・るんるん

DIARY

題名:6月になりますね

2012年05月31日 by おかぴ

さて。こんばんはー。

いよいよ6月ですか~いやはやあと年末まで半年ですよ・・・・(その前に盆 涙)

私には時間がありません。(余命じゃないですよ 笑)

休む日も休めてないんかな ハハ 経営者なのでしょうがないです。せめて頭だけでも休まればいいのにな・・・。

6月からは、私がトリミングです。だから、時間がないんです、わっきーとみたいちゃん(←新卒の子:おもしろい子ですよ^^)を死ぬ気で仕込まねばならない。他の仕事は、店長とゆかが折半して教えてくれると思いますが。

私、この子達、教えるんですけど「育てなきゃ」いけないんです

るんるんのスタッフとして。

トリマーの入れ替わりは特に激しいもので、5年働けばおー長かったね。です。私と和田さんはしつこいクラスです(笑)独立する子も多いです。前の店で、仕込んだ子が、独立したと聞いた時はなんか無条件に嬉しかったのを思い出しました。

うちのオーナー様は、私たちに大きな「信頼」をお持ちくださっています。

ですから、最近てんやわんやのるんるんでも、何一つ変わらず、お付き合いとたくさんのお買物、トリミングやホテルでお付き合いくださっているのだと思います。本当にありがたい限りです。少ない人数で全員がチームプレーではないと、やりっこないですよ。統率指揮は全て私がとります。本当は仏だったのですが、最近じゃ鬼呼ばわりですよ。ハハ・・・。

それだけ、自分の店にはまだ存在価値があると思っています。次持病が悪化したら、閉めるか休むしかないとは頭の片隅では思っていますが、一応片隅なんで・・・^^;かなり前ですが、ぽろっっと、涙がでて、そこにいたのがたまたま、はまだったので、そうボソッっと言ったら、そうやって思うからよ、思わん思わん。どこいけばいいとアトムと塁は。と言っていたので、たくさんのこの子たちの様なお子たちの存在によって、間違いなく、るんるんは存在しているんですね。

しかし、革命を起こします。やるしかないんです。育てるんです。1年生を。いたらなすぎます、今現在。お恥ずかしい限りです。しかし。それをどうか経営者の私に免じて、許してやってください。そして、私をいつも諭してくださるファミリーの皆様。1年生をいじるついでに、こうすればいいのよ~ほらほら。とか遠慮なく言ってください(笑)←ポイントカード2倍(笑)

私も、オーナー様にすごく教わっているもんなぁ~。・・・・・・。20代~30をまたぎました。少しは成長したかな^^;

さて。前置きが多くなってしまったのですが。

トリミングに関しての改革点です。これは新規のお客様、もしくはかなり月日がたってからのトリミングのお客様に関してなのですが「トリミングが必要である犬種」にも関わらず、お手入れに関して(ご飯とかおやつとかそういう事などは全然分からないので^^;)あくまでお手入れに関してのみですが。

以下は、ご来店いただいて、私が状態を見せて頂いてから判断いたします。

ご家族が一生懸命、ブラッシング、コーミングややっておられた形跡は確実にわかりますので、そのような場合は除外として^^

明らかなるお手入れ放置。トリミングが必要である子たちであるのにも関わらず・・・どれだけ毛玉が痛いか、刈るのが危ないか、皮膚や怪我の原因になるか存じない、放置プレーすぎる方のわんちゃんに関しては、6月をもちましてお断りさせて頂きます。代表犬種がプードル、マル、ヨーキー、シーズー、シュナウザー等の毛玉を梳いてからもつれを取ってから、濡らさなければならない犬種、特にプードルが断トツ(短いカットの子は別として)ですが、こちら側から、ご自宅でのシャンプーは毛玉の原因になります、定期的にトリミングの方をお願いします。とお話をさせて頂いていたにも関わらず、ひどい毛玉をわんちゃんに作ってしまって来られる場合はお断りいたします。

●それからこれからの季節、飼い犬であるにも関わらず「ノミ・ダニ」などの寄生虫がおびただしい数いる場合は、即刻お電話しますのでお迎えに来て頂きます。獣医師より、代表的なフロントライン等を投薬してもらい、駆虫が終わりましたら、再度ご予約ください。ノミ・ダニは私たちも刺されます、という事は簡単に他の子にも寄生するという事です。

これまでは、いいですよ、いいですよ、やりますよ、できますよでやってきました。しかし、改革の今、そういったこんな簡単な事を決め事にしなかった事に振り回され、善良なお手入れ、寄生虫駆除予防をされているお客様をお待たせする事になったり、ともすれば毛玉やノミ取りなどは時間がかかりますので、後回しになっていた事もあったでしょう。

また和田の名前を出しますが(←るんるんのトリミングの創設者です)この女は厳しかった。何百回怒られたか。なんで?なんでダメなものはダメだと言えないの!?譲れない物は譲れないのよ、犬の為でしょ!など、本当に怒られていました、結局仕事は彼女に押し付ける形で。しかし、今はよく分かるんです。先輩でもあるあの女が、あれだけ言っていた事が。結局、あるラインを引いておかなければ、しっちゃかめっちゃか。結局は自分たちの首を閉める事になるのを、経験上よく分かっていたのですね。私が手を出そうとする私の力量に及ばない事は、やめたほうがいい。受けないほうがいい。とよく言われていたものです。今となれば、彼女のいう事を聞いていたらよかった・・・と思うことがいくらでもあります。情けない話しですが。

あとは、ここ1~2年くらい勤めていたトリマーが3人いなくなりましたので。切りますのは私とゆかです^^(見事なフルカット、デザインカットをご要望の方は、サロンさんなどがいいでしょう。ペットカットに専念します)

私は、明日から10時真っ向勝負はじまりです^^(カットばっか・・・・ボソッ)

手は、減薬で何とかなりました。たぶん。腰はみちこスペシャル!が稼動します。(テンキュ~ミティコさん♪笑)あとは、洗って洗って、切って切って、教えて教えての日々になります^^6月はチャンスかもしれません、わっきーとみたいちゃんを仕込むには。(時間調整してでもやらなきゃ・・・・やらなきゃ・・・・)

では。^^

(アトム。がんばれ。)

追伸:↓ちゃんと規約は作ってるんで(笑)いまさらですが。ご一読を。

<トリミングご利用規約>

安全と健康を守るために、より快適にトリミングをご利用頂くために、? 規約の趣旨をご同意の上ご利用ください。

1.
以下の場合お預かりできませんのでご了承ください。
?
1年以内に混合ワクチン・狂犬病予防ワクチンの未接種の場合。?(必ず、ワクチンの証明書をご持参ください。)

お預かりの間に、ワクチン未接種、または虚偽の申告が発覚した場合は、即刻お引取り頂きます。ワクチン接種後2週間が経過していない場合、その際トリミングが進行していた場合は料金をお支払い頂きます。
?
噛み癖のある場合。またハウスに入ることの出来ない場合。
?
病気・または体調の悪い場合。
?
ノミ・ダニの予防・駆除をしていない場合。?(発見次第予防・駆除いたします。その際の費用は別途頂きます。)
?
環境の変化に対応できないと認められる場合、その他お預かりが困難であると??

判断した場合。

2.
初回ご利用の際、飼い主さまの身分証明書(保険証・免許書・パスポートなど)を??

ご提示頂きます。

3.
トリミングをご利用中に様態の悪くなった場合は、速やかに飼い主さまにご連絡を致します。つかない場合でも速やかに指定獣医師の診察を受け対応いたします。??

(その費用はすべて飼い主さまご負担、別途頂きます。)

4.
高齢犬のお預かりに関しては、原則としてお断りさせて頂きます。??

その際、普段よりお付き合いのあるお客様に限りお受けする場合もございますが、善良な管理義務をしていたにも関わらず発生した病気や死亡などは責任を負う事は出来ません。

5. お約束のお取引の日を経過してご連絡が取れない場合、ご連絡をしたにもかかわらず、??

1週間を超えてもお取引のない場合は、ご愛犬・ご愛猫の一切の権利を放棄して頂きます。

6. お預かり中は万全を期しますが、お預かり期間中の万が一の不慮の事故、高齢・持病・特異体質、不可抗力によるケガなどによる発病・死亡。または逃亡等の事故が発生した場合の保証、あるいは慰謝料の請求には応じかねます。
?
※上記事項をご理解、ご承諾の上ご利用頂きますようお願い申し上げます。